8-1 使いどころ発見
レベル6まで行くと、こんなことができる(開発チーム・情報システム部門の領域)
ひとことで1人のエージェントではなく「エージェントの組織」を、社内システムやWebサービスの中に組み込む。実際に稼働しているAIチャットが、その実物
- AIチャットが商談予約まで完結Web/LINE/Slackの問い合わせに一次回答し、予約まで通す(稼働中の実例)。人は例外だけ見る
- エージェントの組織調べる・書く・確認する・直すを別のエージェントに分け、リーダーが束ねる(Agent Teams/Managed Agents)
- 従来システムとつながるCRM・勤怠・会計・データベースと双方向。レベル4の『API・DB・権限』が全部出てくる
- 壊れない仕組み(ハーネス)ガードレール・監視・評価・ログ・コスト管理。『動く』より『壊れない』を設計する。これがハーネスエンジニアリング
レベル6まで行くと、できること1人のエージェントではなく、エージェントの組織を組み込む
AIチャットが予約まで完結Web/LINE/Slack。稼働中の実例
エージェントの組織Agent Teams/Managed Agents
従来システムと双方向CRM・勤怠・会計・DB
壊れない仕組みガードレール・監視・評価・コスト
作るのは開発チーム・情報システム部門 全員が関わるのは「頼み方」=4部品+人が残る場所
レベル6と、どう関わりたい?1/2
